Rejoindre ACD Groupe
Chez ACD, on distingue plusieurs pôles métiers : l’administratif, les ressources humaines, le commercial et le marketing.
Nous avons également un pôle recherche et développement, qui comprend les équipes métiers et les développeurs.
Pour finir, le cœur de notre métier est le service assistance clientèle qui emploie plus de 50% de l’effectif du groupe. Ce pôle polyvalent, regroupe tous les services en relation avec les clients, à la fois l’assistance, la formation et l’accompagnement sur nos logiciels.
Nos collaborateurs participent également à l’évolution et aux tests de nos produits.
Notre groupe est composé à ce jour de 200 collaborateurs, répartis entre Aix-en-Provence, Tours, Lorient et Rennes.
Nous sommes convaincus que le partage, la coopération entre les services et l’esprit d’équipe sont primordiaux, afin que chaque collaborateur trouve sa place.
ACD GROUPE prévoit d’embaucher une quarantaine de nouveaux collaborateurs sur l’année 2019.
Esprit d'équipe
Accompagnement
Convivialité
témoignages
Parole à nos collaborateurs
découvrez
Les offres d’emploi
LE SERVICE CLIENTS
Le service Clients assure le bon déploiement de nos applications informatiques en auditant, formant et assistant nos clients dans l’utilisation de nos logiciels. L’assistant clientèle intervient en tant que support technique en apportant un soutien aux clients en matière de prise en main de nos logiciels.
PROFIL
Intéressé(e) et impliqué(e), votre sens relationnel et votre orientation clients vous permettront d’évoluer rapidement et de développer vos compétences.
PERSPECTIVE D’ÉVOLUTION
Avec un accompagnement personnalisé, vos missions seront diversifiées et vous gagnerez en autonomie et en compétences. Vous pourrez évoluer vers le poste de formateur confirmé ou Expert.
LE SERVICE RECHERCHE ET DEVELOPPEMENT
Le service R&D assure la conception, le déploiement et la mise à jour des projets informatiques. Le développeur conçoit, développe et fait évoluer les applications informatiques suivant les spécifications détaillées du clients et l’architecture technique retenue.
PROFIL
Passionné(e), vous aimez travailler dans un cadre agréable sur des projets innovants, qui nécessitent une veille permanente, de l’implication et des initiatives.
PERSPECTIVE D’ÉVOLUTION
Vous aurez la possibilité d’évoluer sur un poste de Lead Développeur
LE SERVICE RH
Le service des Ressources Humaines est l’interlocuteur privilégié des salariés et travaille en étroite collaboration avec la Direction. Les équipes assurent la cohésion et l’harmonie du Groupe d’un point de vue social et humain. Il a pour rôle la gestion intégrale des Ressources Humaines de l’ensemble des entités du Groupe.
PROFIL
Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez faire preuve de discrétion. Votre sens relationnel et votre aisance à travailler en équipe vous permettront de participer au développement des projets.
PERSPECTIVE D’ÉVOLUTION
Vous aurez la possibilité d’évoluer sur un poste de Chargé(e) RH.
LE SERVICE MARKETING
Les collaborateurs du service Marketing et communication travaillent sur différents projets tout au long de l’année, de l’organisation d’événements, à la mise en place de campagnes PRINT et WEB… Les missions des communicants sont riches ! Chez ACD GROUPE, la communication est au cœur des échanges entre les collaborateurs, les partenaires et les clients !
PROFIL
Curieux(se), passionné(e) et à l’affût des nouvelles technologies, vous aimez entreprendre et gérer plusieurs projets. Vous avez des facilités relationnelles, une bonne maîtrise des outils et une grande aisance rédactionnelle.
PERSPECTIVE D’ÉVOLUTION
Pourquoi pas devenir, chargé(e) de projet ou community manager ? Le marketing et la communication offrent un large panel d’évolutions.
LE SERVICE ADMINISTRATIF
Le service joue un rôle essentiel dans l’organisation et participe à la gestion administrative et comptable de la société. L’équipe collabore avec l’ensemble des services afin d’assurer le bon traitement et suivi des dossiers.
PROFIL
Vous avez la connaissance des outils bureautiques, vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) et vous avez une bonne aisance relationnelle, ainsi que le sens de la discrétion.
PERSPECTIVE D’ÉVOLUTION
Une évolution est possible vers les métiers suivants : Assistant(e) commercial(e) ou secrétaire comptable.
LE SERVICE COMMERCIAL
Vous êtes essentiellement chargé(e)s de la prospection, de l’étude des besoins de la clientèle et de la présentation des produits. Une connaissance des produits et du marché de l’expertise comptable est nécessaire.
PROFIL
Aisance relationnelle, capacité d’écoute, dynamique
PERSPECTIVE D’ÉVOLUTION
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