Responsable RH chez ACD depuis 10 ans, Justine Ferras a construit et structuré un service clé dans le développement de l’entreprise. À la tête d’une équipe polyvalente, elle partage sa vision du management, ses priorités et l’importance de placer l’humain au centre des enjeux de croissance. Chez ACD, construire une culture RH engagée et durable est un levier essentiel pour accompagner la croissance et l’épanouissement des collaborateurs.
Quel est ton parcours et comment as-tu rejoint ACD ?
Issue d’un BTS en comptabilité, complété par une licence en management financier puis un master RH, j’ai débuté dans l’expertise comptable avant de me spécialiser dans les ressources humaines. En rejoignant ACD, j’ai allié mon projet professionnel à celui de l’entreprise en créant le service RH.
Comment ton poste a-t-il évolué et quelles sont aujourd’hui tes missions principales ?
Au fil des années, j’ai structuré une équipe RH composée de 6 personnes. Je pilote la stratégie globale : recrutement, développement des compétences, dialogue social, gestion administrative, paie, santé au travail… Mon rôle est aussi d’accompagner les managers et de faire grandir les équipes.
À quoi ressemble ton quotidien ?
Aucune journée ne se ressemble. Je peux lancer un projet SIRH, accompagner un collaborateur dans une situation délicate, animer une réunion stratégique ou encore conseiller un manager. Cette diversité, c’est ce qui rend mon métier aussi stimulant.
Qu’est-ce qui te motive le plus dans ton rôle ?
La transversalité. Je travaille avec tous les services, je participe à la dynamique globale de l’entreprise et je vois les équipes évoluer. C’est un métier où l’on peut réellement contribuer à la performance collective, tout en restant profondément humain.
Comment décrirais-tu ton équipe ?
Une équipe engagée, composée de personnalités très différentes mais complémentaires. Nous fonctionnons avec beaucoup de confiance, de collaboration, et toujours dans la bonne humeur. Notre diversité fait notre force.
Quelles qualités sont indispensables pour travailler dans ton service ?
Organisation, rigueur, empathie et impartialité. Il faut aussi aimer la complexité humaine et savoir prendre du recul pour agir avec justesse.
Comment abordes-tu le management au quotidien ?
Le management, c’est comme une plante. Une équipe a besoin d’écoute, de sens, d’un cadre structurant et d’attention au quotidien. Avec le bon environnement, chacun peut s’épanouir et contribuer pleinement à la réussite collective.
Quelles sont les priorités RH actuelles pour accompagner la croissance d’ACD ?
Recruter les bons profils et développer les compétences. L’enjeu, c’est de construire des parcours évolutifs et d’anticiper les besoins de demain.
Comment travaillez-vous avec les managers pour définir les besoins en compétences et faire évoluer les parcours ?
Nous échangeons régulièrement avec les managers et la Direction pour identifier les compétences clés et construire des parcours adaptés. L’objectif est de proposer des plans de développement de compétences souples et ciblés, en phase avec les enjeux actuels et futurs de l’entreprise.
Une citation qui t’inspire pour conclure ?
« Les collaborateurs sont notre meilleur atout. » C’est cette conviction qui guide mon action au quotidien.
Pour en savoir plus sur notre philosophie et notre engagement par ici : ACD : une entreprise qui recrute !
